الرفض يسمّي سببه: غير مرخّص، أو مرخّص لكنه محجوب بحظر زمني، أو مرخّص لكن اكتمل عدد المقاعد، أو انتقال فشل عند محطة بعينها. وهي أربع مشكلات مختلفة لها أربعة حلول مختلفة.
وسلسلة المحطات في صفحة الفشل هي الجزء المفيد. انسخها في طلبك، وغالباً ما يجيبك مكتب المصادر الإلكترونية دون أن يسألك شيئاً آخر.